Tühistamispoliitika

Käesolev tühistamispoliitika selgitab, kuidas tellimuste tühistamist käsitletakse aadressil Centro Frigo.

1. Tühistamine enne saatmist

Võite taotleda tühistamist enne tellimuse teele saatmist, võttes meiega ühendust aadressil info@centrofrigo.com. Palun lisage oma tellimuse number ja tühistamistaotlus.

Püüame mõistlikult tühistada tellimuse, kui seda ei ole veel suunatud täitmisele, pakkimisele, kaubaveo broneerimisele, tootmisele, hankimisele, kohandamisele või saatmisele.

2. Juba töödeldud või teele saadetud tellimused

Kui tellimus on töödeldud, pakitud, vedajale üle antud, kaubaveoks määratud või teele saadetud, ei pruugi selle tühistamine enam võimalik olla.

Kui tühistamine ei ole võimalik, võite taotleda tagastamist meie Tagastus- ja tagasimaksepoliitika pärast kohaletoimetamist.

3. Eritellimusel või tellimuse alusel valmistatud tooted

Eritellimusel valmistatud, personaliseeritud või tellimuse alusel valmistatud tooteid ei pruugi saada tühistada pärast tootmise, hankimise, kohandamise või eritellimuse töötlemise alustamist.

Kui eritellimusel või tellimuse alusel valmistatud toode on tühistamiskõlblik, kinnitame seda teile e-posti teel.

4. Hilinenud tellimused

Kui me ei saa teie tellimust eeldatava aja jooksul teele saata, võime teiega ühendust võtta ja edastada ajakohastatud teabe.

Kui kohaldatav õigus seda nõuab, võite valida viivitusega nõustumise või saatmata tellimuse tühistamise ja raha tagastamise.

5. Pettuse, makse, aadressi või saadavusega seotud probleemid

Võime tellimuse tühistada, kui makset ei ole võimalik kinnitada, tuvastatakse pettuserisk, tarneaadress on puudulik või seda ei toetata, toodet ei ole saadaval, tellimus sisaldab hinna- või tootenimekirja viga, vedaja ei saa aadressile tarnida või õiguslikud või regulatiivsed piirangud takistavad tellimuse täitmist.

Kui tühistame tellimuse, tagastame tasutud summad, välja arvatud juhul, kui seadus lubab teisiti.