Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Centro Frigo erfasst, verwendet, gibt weiter, speichert und schützt personenbezogene Informationen, wenn Sie centrofrigo.com, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder mit unseren Diensten interagieren.

1. Wer wir sind

Name des Geschäfts: Centro Frigo

Adresse: Via Papa Giovanni XXIII, 117, 80017 Melito di Napoli (NA), Italy

E-Mail: info@centrofrigo.com

Telefon: +39 324 955 5115.

2. Von uns erfasste personenbezogene Informationen

Wir können von Ihnen bereitgestellte Informationen erfassen, darunter Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Nachrichten an den Kundenservice, Informationen zu Rückgaben und Erstattungen, Produktbewertungen und eingereichte Inhalte.

Wir können Informationen automatisch erfassen, darunter IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seiten, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Interaktionen mit der Website, Cookie-Kennungen und ähnliche Technologiedaten.

Wir können Informationen von Dritten erhalten, darunter Shopify, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Anbieter von Betrugspräventionsdiensten, Analyseanbieter, Werbeplattformen, Kundensupport-Tools und Anbieter von Marketingdiensten.

3. Wie wir personenbezogene Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten und zu erfüllen, Zahlungen anzunehmen und zu verifizieren, den Versand und die Lieferung zu organisieren, Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen und Garantieanfragen zu bearbeiten, auf Kundenanfragen zu antworten, Betrug zu verhindern, unsere Website zu sichern, gesetzliche und steuerliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Website und Dienste zu verbessern, transaktionale Nachrichten zu versenden, soweit zulässig Marketingmitteilungen zu versenden und den Websiteinhalt sowie Werbung, soweit zulässig, zu personalisieren.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Regionen mit ähnlichen Gesetzen können wir personenbezogene Informationen auf Grundlage der Vertragserfüllung, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen, der Einwilligung, des Schutzes rechtlicher Ansprüche oder anderer nach geltendem Recht zulässiger Rechtsgrundlagen verarbeiten.

5. Weitergabe personenbezogener Informationen

Wir können personenbezogene Informationen an Shopify und Anbieter von E-Commerce-Diensten, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Zollagenten, Anbieter von Steuer- und Compliance-Diensten, Anbieter von Betrugspräventionsdiensten, Analyseanbieter, Marketing- und Werbepartner, Anbieter von Kundensupport, professionelle Berater sowie Regierungsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld.

Allerdings können bestimmte Verwendungen von Cookies, Werbepixeln, Analysetools oder Werbepartnern nach einigen Datenschutzgesetzen als „Weitergabe“, „zielgerichtete Werbung“ oder „Verkauf“ gelten. Soweit anwendbar, haben Sie möglicherweise das Recht, dem zu widersprechen.

6. Zahlungsinformationen

Informationen zu Zahlungskarten und Zahlungskonten werden von Zahlungsabwicklern und Zahlungsdiensten der Plattform verarbeitet. Wir speichern vollständige Zahlungskartennummern nicht absichtlich auf unseren eigenen Systemen.

7. Internationale Übermittlungen

Da wir in Italien und Dienstleister einsetzen, die möglicherweise weltweit tätig sind, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, verwenden wir für internationale Übermittlungen geeignete Schutzmaßnahmen, wie vertragliche Schutzvorkehrungen oder andere rechtmäßige Mechanismen.

8. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies erforderlich ist, um Bestellungen zu erfüllen, Kundendienst zu leisten, Rücksendungen, Erstattungen und Garantieansprüche zu bearbeiten, steuerliche, buchhalterische und rechtliche Verpflichtungen einzuhalten, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen und gesetzlichen Anforderungen variieren.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, eine Berichtigung zu verlangen, die Löschung zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen, die Verarbeitung einzuschränken, die Übertragbarkeit von Daten zu verlangen, Ihre Einwilligung zu widerrufen, den Erhalt von Marketing-E-Mails abzulehnen, zielgerichtete Werbung oder bestimmte Datenweitergaben abzulehnen und, soweit anwendbar, gegen eine Entscheidung zu Datenschutzrechten Einspruch einzulegen.

Um Datenschutzrechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@centrofrigo.com. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir einer Anfrage nachkommen.

10. Marketingkommunikation

Wenn Sie Marketing-E-Mails oder -Nachrichten abonnieren, können Sie das Abonnement jederzeit über den Abmeldelink oder die Anweisungen in der Nachricht kündigen.

Transaktionsbezogene E-Mails, wie Bestellbestätigungen, Versandaktualisierungen, Aktualisierungen zu Rücksendungen und Nachrichten des Kundenservice, sind keine Marketingkommunikation und können weiterhin gesendet werden.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Funktionalität der Website, Analysen, Personalisierung, Werbung, Betrugsprävention und Leistung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

12. Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit dem revidierten Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite veröffentlicht.